serial number ungültig

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folgendes problem: (übrigens hi erst mal bin neu im forum)
ich habe bei stunde null folgendes prob ich habe mich angemeldet und wollte dann onlinezoggen-das ging die ersten male auch ohne probleme aber wenn ich mich jetzt einloggen will kommt eine nachricht meine sn wäre ungültig und ich solle eine andere eingeben. ---ich benutze aber die orginal sn- also kann sie auch kaum ungültig sein--- bei meinen freunden ist es genauso sie konnten zuerst auch online zocken doch plötzlich trat das selbe auf wie bei mir. die haben aber auch alle die orginal versionen.---bin total ratlos habe das spiel jetzt schon mehrmals neu installiert.
mfg der verzeifelnde