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  #1  
Alt 24-10-2009, 11:48
muf muf ist offline
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weinen Premier Edition DVD kaputt - Helfer gesucht

Hi Leute,

ich wollt heute mein AR3 (Premier Edition) neu installieren ... und hab dabei meine DVD beim rausnehmen aus der Hülle zerbrochen (die ging schon immer sau schwer da raus ).
Jedenfalls kann ich die DVD so nicht mehr einlesen

Die DVD braucht man ja aber eh nur zum installieren, wird ja sowieso online aktiviert. Gültige Seriennummer usw. hab ich alles selbst, daher wollt ich fragen, ob sich irgendwer die Mühe machen könnte, mir seine Inst. DVD zu leihen, oder mir direkt ne Kopie davon zu machen (für Unkosten komm ich nat. auf!) ...

Bevor jetzt jmd. aufschreit: das is nicht illegal! Das Spiel verwendet ja ausschließlich Online-Aktivierung, sollte somit kein Problem sein, aktivieren kann ich ja mit meiner eig. Seriennummer ...

Nur bei EA kostet der Spaß gleich mal 10-15€ ... und das seh ich irgendwie nich so ganz ein - zumal ich das ja eh nur 1x zum installieren brauch und dann nie wieder

Wie gesagt, Seriennummer usw. is alles da, das Spiel liegt orginal vor mir, ich hab halt nur nen defekten Datenträger - wär cool wenn da jmd. aushelfen könnte.
Als kleiner "Beweis" dass ichs original hab, hier n Foto von dem Sprung, da sieht man auch die Hülle:


Ich komme übrigens aus Neu-Ulm ... falls wer aus der Nähe ist, please let me know ... das ginge dann ja am einfachsten
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  #2  
Alt 24-10-2009, 15:44
Benutzerbild von Sven
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Aus der Videothek ausleihen?
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Wir sind im Augenblick dabei, zu prüfen, ob es im öffentlichen Interesse liegt, ihnen mitzuteilen, ob wir die Informationen haben, die Sie erbitten, und ob es, sollte das der Fall sein, im öffentlichen Interesse liegt, Ihnen diese Informationen zur Verfügung zu stellen.
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  #3  
Alt 24-10-2009, 17:14
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datt geht leider nicht, weil die grds. keine Spiele mit Aktivierung führen - zumindest hier ...
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  #4  
Alt 24-10-2009, 20:03
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Zitat von muf Beitrag anzeigen
Nur bei EA kostet der Spaß gleich mal 10-15€ ... und das seh ich irgendwie nich so ganz ein - zumal ich das ja eh nur 1x zum installieren brauch und dann nie wieder
Zu Yuri Missions CD Zeiten war der Service scheinbar etwas besser.
Da konnte man einfach den defekten Datenträger nach Köln schicken, und bekam nach einiger Zeit kostenlosen Ersatz.

Haben die Zeiten sich so geändert?
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  #5  
Alt 26-10-2009, 10:11
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Nee, haben sie nicht... aber es kostete auch damals schon, nach Ablauf der Gewährleistung, den Sebstkostenpreis für Datenträger, Porto und Verpackung.
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  #6  
Alt 27-10-2009, 02:06
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Ich würds dir sogar schenken wenn ichs hät, aber ich bin froh, hab ichs nicht ...

Well, völlig unnützer Kommentar, aber ich musste es los werden .
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  #7  
Alt 27-10-2009, 13:34
muf muf ist offline
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Uhi, krasse Wendung in der Sache ... die Info von wegen 10€ hatte ich auf der Webseite in den FAQ irgendwo gelesen, und mich aber parallel nochmal per Mail an den Kundenservice in Deutschland gewendet, das hat zwar bis jetzt gedauert, aber da kam jetz die Antwort, dass ich mein Spiel komplett inkl. Handbuch und Verpackung usw. zuschicken soll und dann kostenlosen(!) Ersatz bekomme ...

In dem Fall bleibt mir nur noch zu sagen, zwei Daumen hoch

Die Antwort hat zwar ne Weile gedauert, ist aber dafür um so gelungener

Trrotzdem danke für Eure Hilfe ...
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  #8  
Alt 27-10-2009, 14:32
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Du liegst ja auch noch klar innerhalb der 2 Jahre Gewährleistung
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  #9  
Alt 27-10-2009, 14:39
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Swizzy Swizzy ist offline
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Hier machenses kostenlos und dann meckern se wieder das alles zu teuer sei und drum lieber Online Distributionen verwendet werden sollen etc... Oh mann.

Aber nichts desto trotz ein feiner Zug von EA - Hut ab.
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