Wenn du ein original Game hast mit Handbuch/Kassenbeleg etc. würde ich mich umgehend mit dem EA Support in Verbindung setzten, denn nur die können dich dafür freischalten.
Vermutlich hat jemand anderes mit viel Glück nen Key bekommen, der deinem entspricht aber sein Game gar nicht legal erworben hat.
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Gruß AMD-Powered
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