Aber warum kommen dann bei der EA-Service-Hotline solche Aussagen wie im obigen Bsp. von Penntuete (
Post nr 44 hier im Thread)???
Ich glaube Dir gern das Du und auch einige andere bei EA sich wirklich Mühe geben, aber vieles in der ganzen Struktur sollte überarbeitet werden. Der Custhelp ist unübersichtlich und bis man mal eine Anfrage formuliert hat, über das System ist diese manchmal plötzlich verschwunden oder der Browser macht es nicht mit (stürzt ab), oder die Zeit der Übermittlung dauert ewig an und wird dann doch nicht ausgeführt (weiss ich aus eigener Erfahrung). Da ist eine direkte Mailanfrage an Dich nach meiner Meinung wohl die bessere Lösung, wenn Du es sogar schon anbietest. Dies hab ich auch bisher auch meistens den Leuten geraten die mich nach einer Problemlösung fragten.