Zitat:
Original geschrieben von CU2002
ähm, verstehe jetzt nicht ganz wie du das meinst 
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Ich interpretiere Moltke's Aussage so:
Du gehtst zu deinem Händler uns sagst, die CD habe einen Materialschaden. Da seine AGB (allgemeine Geschäftsbedingungen) heissen, das man in so einem Fall das produkt zurückbringen kann und dafür sein Geld wiederbekommt, sollte das hein Problem darstellen. $
Sonst schickst du sie an EA.