mal so grundsätzlich: nur weil eine Firma viele Patches nachschiebt, heisst es nicht unbedingt, dass sie einen hervoragenden Support haben sondern vielleicht eher, dass das Produkt beim Verkauf nicht ausgereift war
Wer mal eine Leistung von einem Amt zu bekommen hatte, wozu eventuell noch ein anderes zu verpflichtet wäre, kennt das vielleicht: keiner ist zuständig und man läuft von A nach B. Eine ähnliche Situation sehe ich bzgl. YR: Westwood hat das Spiel entwickelt und verkauft. Sie stellen auch aktuell noch die Server. YR gehört ihnen aber nicht mehr sondern EAP.
Also wer soll zahlen? Westwood sagt: Es ist nicht mehr unser Spiel, geht uns nichts an. EAP sagt: Wir haben es nicht entwickelt (und auch kaum Geld dran verdient), geht uns nichts an.
Bei Generals sehe ich das nun anders: Es wird von einer "neuen" Firma entwickelt. Machen die da Bockmist, wird keiner mehr die Folgetitel kaufen.