Ich denke nicht daß sie das wirklich kapieren werden.....
Das sind Amis - und in Amiland gibt es so etwas wie eine echte Community nicht. Die dortige Spielekäufer-Clientel kauft sich ein Game, zockt es ne Weile und lässt es dann vergammeln weil es was neues gibt. Warum sollte also eine Firma (in den Augen der Amis) Geld für Support ausgeben?
Denkt dran, für die meisten Amis sind wir Europäer (in deren Köpfen) immer noch kleine Provinzidioten die man nicht ernstnehmen muss.