hat er den neusten patch installiert ?
falls nein:
http://www.cnchq.de/index.php?conten...oads&dl_cat=64
dann kann er mal noch folgends tool downloaden, starten und auf set drücken:
http://xwis.net/downloads/XWISC.exe
dann is der server immer direkt auf xwis server gestellt (is eigentlich net nötig aber vieleicht hilft es) - kontrollieren unter "internet - eigende dateien - beorzugter server"
danach kann er das tool löschen
dann zurück und auf lobby, nick+8stelliges pw reinbomben und weiter

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