[fadmax]

Hattest Du mal aceton oder evtl irgendeinen Mod installiert?
Sind in den Eigenschaften Deiner Verknüpfung zu Generals irgendwelche Parameter bei Ziel angegeben (z.B. -quickstart, -nologo, -noshellmap, etc.)?
Schau mal in den Ordner LW:\Programme\EA Games\Command and Conquer Generäle\Data\german2\Movies ob Du dort 4 .bik-Dateien hast.

Diese sind die beiden Introvideos, die beim Start ausgeführt werden.
Wenn Du diese nicht hast und unbedingt brauchst, installiere Dein Spiel neu, dann sollten Sie vorhanden sein. Zusätzlich solltest Du falls irgendwelche Mods installiert waren alle Dateien dieser Mods incl. der Verzeichnisse löschen. (zuerst die Deinstallationsroutine benutzen und dann nachschaun ob die Ordner auch kpl. leer bzw. gelöscht wurden.

EDIT: Pfad editiert!