Reform Telekommunikationsgesetz
 

Wie einige über die Medien schon mitbekommen haben, sollen Warteschleifen bei Service-Hotlines zukünftig (nach einer Übergangsfrist von einem Jahr nach Verabschiedung im Bundesrat) nichts mehr kosten...


Hier der Gesamte Artikel zur Änderung...


... die noch einiges mehr bietet als nur die "kostenlose Warteschleife".


Immer wieder schön wie unsere Volksvertreter im Sinne der Endverbraucher agieren wollen aber nur mit "Gut will/Halbwissen" an die Sachen herangehen.

Wer ernsthaft glaubt das nach Inkrafttreten der Änderungen die Warteschleifen wirklich kostenlos werden wird spätestens bei der monatlichen Abrechnung Augen machen.

Dank der kollektiven Volksverblödung lesen die meisten Menschen nicht mehr zwischen den Zeilen und die AGBs ja eh nicht.

Wenn diese ganzen Änderungen in Kraft treten werden sich einige Endverbraucher noch ganz böse Wundern wie der Gesetzgeber es (durchweg positiv) angedacht hat und wie die Industrie noch größeren Profit zieht.

Nicht das man auf die Idee kommen würde das die "hohen Dame+Herren" nicht käuflich wären. :rolleyes:

Dafür ist das Geschreie hinterher um so lauter. ^^

So siehts aus.
Die Grundidee ist aber sicherlich nicht verkehrt.

Wenn ich richtig aufgepasst habe konnte ich daraus entnehmen, dass nur die warteschleifen nichts kosten, die eine melodie einspielen.

Ob Melodie oder Bandansage kommt aufs gleiche raus, den Haken den ich kommen sehe, dass sowieso nicht ganz ordentliche Firmen direkt nach dem ersten Klingeln einen "Auswahl-Computer" vorschalten und du dann erst in die Warteschleife kommst, der Auswahl-Computer kann und darf als Service berechnet werden.

Ergo die Warteschleife beginnt erst nach dem ersten "Service", hier nachzuweisen wie lang man in der Warteschleife war dürfte für die Endverbraucher schwer bis gar nachzuweisen sein, denn man merkt es ja erst wenn die Monatsrechnung kommt. :nos:

Ich kenne bisher kein Telefon das Warte- und Servicezeit innerhalb einer Verbindung getrennt ausweisen kann, dies kann nur der Computer vom Telefonanbieter wenn er die richtigen Taktsignale bekommt, bleiben diese aus wird die gesamte Verbindung berechnet. :(