Media Markt will auf Dauer Internetpreise unterbieten
 

Das hört sich auf den ersten Blick doch ganz gut an.
Allerdings wird das Angebot etwas entschärft.

Beziehen will man sich auf die maßgeblichen Online- und Offline-Wettbewerber.
Wer ist damit jetzt nun gemeint? :ka:

Wer ab dem 1.10.2011 von diesem Angebot gebrauch macht, könnte mal von seinen Erfahrungen berichten.

Ich z.B. muss in Kürze eine größere Investition tätigen.

die wollen preiswerter als netcologne sein da las ich ich ma ueberraschen

aeh ok die meinen wohl die preise von tv, pc usw

Scheint in meinen Augen der offene Machtkampf dieser Problematik zu sein.

Ich würde mich von dem Angebot aktuell noch nicht "blenden" lassen.

Na ja, wenn auf Dauer Amazon unterboten werden würde, wäre das schonmal nicht schlecht. Allerdings würde ich wahrscheinlich trotzdem weiterhin bei Amazon bestellen - weniger Stress und besserer Service.

Das kann auf Dauer sowiso nicht gutgehen, da Media Markt einfach viel mehr ausgaben hat, als so ein Internethändler wie Amazon.
Wenn das eine Zeit so geht, wird Media Markt die Preise von den Internet Händler unterbieten und zwar im Ausverkauf.
Der Vorteil von den Geschäften ist, das man sich da die Ware direkt anschauen kann, bei eventuellen der Schäden direkt einen Ansprepartner hat und die Verkäufer sofern man welche findet, beratend zur Seite stehen.
Die sollten sich darauf konzentrieren und nicht irgentwelche Preise unterbieten, das kann auf Dauer nicht gut gehen.

Genau so sieht es aus.

Die Filialen halten sich noch viel zu stur an die Gesetzgebung bezüglich Rückgabe von 14 Tagen etc., natürlich sind sie dazu nicht verpflichtet, nur viele Händler bieten diesen Service an um überhaupt noch mit den Internethändlern mithalten zu können.

Aber das mit Schäden und Ansprechpartner ist bei MM eine Zumutung, Geräte werden zwar zur Reparatur zurückgenommen nur die teilweise ewig langen Wartezeiten bis man sein Gerät wieder hat sind nicht mehr zeitgemäß, da hat man bei z.B. Amazon viel bessere Karten, Gerät wird zurückgesendet und in der Regel bekommt man ein Nagelneues Gerät und nicht sein eigenes in Reparierter Form.

Generell müssten alle stationären Shops der großen Ketten in qualifiziertes Personal investieren und nicht in irgendwelche branchenfremde Leute die unzureichend in den Fachbereich eingearbeitet werden.

Fachberatung ist nach meiner Erfahrung wenn überhaupt nur bei max. 10% des Personals gegeben und meist nie in der Abteilung in der man sie sich wünschen oder sie brauchen würde.

Man braucht sich nur die Reaktionen des Personals anzusehen, wenn man ihnen gezielte Fachfragen stellt, diese nicht, unzureichend oder gar falsch beantwortet bekommt und man dann sein Smartphone aus der Tasche holt und nach den gesuchten Infos selbst Sucht. Da wird man gleich abgestempelt (Ach der sucht eh nur nen günstigeren Preis) und das kann es einfach nicht sein, wenn ich ordentliche Infos vom Personal bekommen würde, bräuchte ich kein Smartphone zücken!!!


Macht euch mal den Spaß und fragt: Können sie sich bitte mal in die umgekehrte Situation versetzten??? ;)

Natürlich will ich einen guten Preis, bin aber auch gerne bereit ein paar Euros mehr da zu lassen, wenn Präsentation und Personal stimmen!

Naja, im MM erwarte ich aber schlichtweg keine prof. Beratung. Dasn Billig Discounter, der seine Waren massentauglich vertickt - Ist mir auch recht so, will ich kurz nen günstiges RJ45 oder nen DVD Player, bin ich da genau richtig. Mag ich was spezifisches, wo ich evtl. Beratung brauch (wobei ehrlich gesagt, keine Ahnung wann ich mich das letzte mal Beraten lies... das war glaub ich bei meiner Sonnenbrille im Fielmann ^^) - gehe ich auch in die zuständigen Shops (für Elektronisches in der Schweiz: Digitec.ch, Stegpc.ch, Brack.ch... oder Alltron - wobei kA, die kenn ich eher über die Arbeit.. aber top Service).

Ich hab die auch schon ausversehen getestet... Frag mal nach nem internen SATA Kabel nach... kannst vergessen.
Und naja sind wir ehrlich, wer is schon motiviert im Media Markt ;)...

Internes SATA Kabel wollte ich auch letztens beim Saturn kaufen - gab es nicht. :D Ich habs dann für 1,50€ bei einem Amazon-Händler gekauft. ;)

Die Frage ist nur: Sind Leute, die sich bereits (sehr) gut auskennen die Zielgruppe für eine Beratung im Media Markt? Und mal ehrlich: Stell dir mal vor, der Media Markt würde jetzt auch nur zu 25% Personal einstellen, die sich im Bereich ihrer jeweilige Abteilung, sagen wir hier fürs Beispiel mal Computer, besser auskennen als du (und in anderen Bereichen eben entprechend qualifizierte) - tja, was würde das kosten? Leute mit wirklich guten Kenntnissen können meistens auch woanders unterkommen, und sind daher vermutlich nicht so einfach für einen Beratungsjob im Media Markt zu begeistern. ;) (Ausgeschlossen davon sind vielleicht Leute mit hervorragenden Kenntnissen, die über keinen formellen Nachweis ihrer Kenntnisse verfügen. Aber da hat auch ein Media Markt erstmal das Problem, die zu erkennen - und ein entsprechend geschärftes Recruiting ist auch nicht einfach)
So wünschenswert wie das wäre - dann wären mit Sicherheit auch die Preise, die über den Internethändlnern lagen (/liegen? Hat das schon jemand unter die Lupe genommen?) nicht mehr zu halten, und man würde auch die breite Kundschaft mit weniger Arnung abschrecken... also in so einer Kette den Preis niedrig zu halten, aber die Beratung top ist mit Sicherheit nicht einfach...

Ich selber halte es mit dem Media Markt (Saturn, etc.) so: Größere/wichtigere Anschaffungen (Computer, Fernseher, Navigationssystem, Waschmaschine) werden eh vorher genau und ausführlich recherchert, bis ich weiß was ich will. Wenns das dann im Media Markt gibt (oder auch während der Recherche mal zur Anschaung), ist das ne Option, wenn er preislich in der gleichen Größenordnung liegt wie seriöse Internethändler. Eine Beratung die mich wesentlich weiter bringt erwarte ich dann dort aber nicht mehr. Für kleinere Anschaffungen, Spiele, DVDs, CDs, Rohline, und vielleicht auch mal ne Festplatte wenn ich mich gerade im MArkt dran erinner, dass meine Backup-HD voll ist und vorher nicht dran gedacht hab die im Internet zu bestellen, ist Media Markt doch toll - aber auch da will ich keine Beratung. Insofern bin ich mit der Kompetenz der Media Markt Mitarbeiter meistens zufrieden, solange sie Fragen beantworten können alla: Wo finde ich denn USB-Kabel. Wenn sie dann zurückfragen: Was ist denn USB? Dann ist natürlich schlecht :D ;)

Heute habe ich im WDR einen Vergleich zwischen Amazon und MM gesehen.
Prospektartikel des MM waren wohl günstiger.
Aber andere Produkte wie Kabel oder Waren unter 100€ die überprüft wurden, gab es bei Amazon bis ca. 50% günstiger.

Allerdings hat MM auf Anfrage die Preise nach unten reguliert.
Man muss nur etwas sagen.